Hoe gaat certificatie
Een certificatie audit bestaat uit twee onderdelen: - de documentbeoordeling
- de implementatie-beoordeling.
Allereerst wordt het ‘papieren’-systeem getoetst. Alle documenten worden beoordeeld.
Hierbij moet de organisatie aantonen dat het systeem volledig is en op papier aan de in de HKZ Kinderopvang gestelde normen voldoet.
Daarna volgt de implementatie beoordeling,
waarin bekeken wordt of de medewerkers weten waar de benodigde documenten te vinden zijn en men ze ook gebruikt en of men volgens de afgesproken werkwijze werkt. Er moet dus minimaal drie maanden met het systeem gewerkt zijn, alvorens men een audit kan uitvoeren.
De extern auditor stelt hiervoor een programma op en stuurt dit voorafgaand aan het auditbezoek toe. Medewerkers uit alle lagen van de organisatie weten daardoor, wanneer ze op hun werkplek worden geïnterviewd.
De extern auditor stelt hiervoor een programma op en stuurt dit voorafgaand aan het auditbezoek toe. Medewerkers uit alle lagen van de organisatie weten daardoor, wanneer ze op hun werkplek worden geïnterviewd.
Alle functies komen aan bod, het gesprek gaat uiteraard alleen over de werkzaamheden die de medewerker uitoefent.
Wanneer het HKZ systeem volledig en ook geïmplementeerd is in het dagelijkse werk, dan wordt de organisatie voorgedragen voor certificatie.