KinderMAATwerk is ook betrokken bij certificering
We kunnen organisaties begeleiden naar het verkrijgen van het certificaat, maar we zijn ook bevoegd om organisaties te laten certificeren.
Voor o.a. DNV auditen we diverse kinderopvangorganisaties door heel Nederland. Om de kwaliteit van het keurmerk te waarborgen, worden deze kinderopvang-organisaties ieder jaar gecontroleerd.
Na drie jaar laat een organisatie zich hercertificeren.
Via een keurmerk dwingt een organisatie zichzelf dus om te blijven verbeteren!
Wanneer we adviseren tot certificering of behoud van het certificaat dan is gewaarborgd dat de kinderopvangorganisatie:
-
de zaken intern goed op orde heeft. Werkwijze en afspraken heeft vastgelegd en medewerkers zich daaraan houden,
de ouders en de kinderen centraal stelt: er zijn duidelijke instructies over de verzorging van de kinderen. De pedagogisch medewerker observeert regelmatig of het wel goed gaat met de kinderen.
-
voortdurend werkt aan het verbeteren van de dienstverlening. De organisatie bespreekt niet alleen de ervaringen en wensen met de ouders of oudere kinderen maar voert ook regelmatig tevredenheidsonderzoek uit en onderneemt actie als de uitkomsten daar aanleiding toe geven.
-
het serieus neemt met een veilige omgeving voor de kinderen. Ontruimingsoefeningen, voedselhygiëne en deugdelijk materiaal zijn hiervan voorbeelden.
-
de kwaliteit continu in de gaten houdt en bereid is dit ook door externen c.q. een certificerende instelling te laten beoordelen.